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独立型居宅介護支援事業所の奮闘記

福祉業界のマーケティングリサーチとは?「市場調査」

みなさん。こんにちは。

Jブログの管理人のTSUMUGIです(*^-^*)

 

当ブログでは、独立型居宅介護支援事業所の経営や運営について、シェアさせて頂けたらと考えています!!

 

今回は、八回目の記事と言うことで、「市場調査」についてシェアさせて頂きます。

 

 

まず、①市場調査とは何でしょうか?

そもそも②市場調査は必要なのでしょうか?

では、具体的な③市場調査の方法とは?

 

について、TSUMUGIなりの回答をしていくと言う流れでご説明させて頂きます!!

 

 

①市場調査とは? についてのANSWER

マーケティングの専門書によれば、市場調査とは「数字や数値で現在の市場を把握し、マーケティング施策(どうすれば製品が売れるかの作戦)を立てること」だそうです。

 

独立型居宅介護支援事業所の立場からすると、市場調査とは「現在の岸和田市における高齢者の人口と介護認定を毎年受けている方の人数を把握し、どうすればご利用者様をご紹介頂けるのか?という作戦を立てることです。」

 

 

 

 ②市場調査は必要であるか? についてのANSWER↓

 

市場調査は、するべきであると思います。

 

その理由とは、志を高く起業されても、会社生存率に関する中小企業庁のデータでは、創業から1年後に約3割の会社・個人事業主が廃業すると言われており、また3~5年間のスパンで見ても、生き残っているのは全体の40~60%。数年内で約半分の会社が撤退を余儀なくされているからです。

 

撤退された会社の中でも、市場調査をしてから開業された方がいるのにも関わらず、事業を継続させる事が困難である事から、市場調査はしていて当然だと思われます。

 

 

③どうやって市場調査を進めれば良いのでしょうか?についてのANSWER↓

皆さまが、経営者であったとしたら、どうやって市場調査を進めて行かれますか?

 

 

TSUMUGIは、初めて市場調査をする事になった時、本当に悩みました・・

悩んで悩んで・・

①市役所のホームページを調べたり

有識者に尋ねたり

③介護事業をされている経営者の方にデータを頂いたり

④町会長や老人クラブの会長、民生委員さんに現在の状況を尋ねてみたり・・

⑤自分の経験と感覚に頼ってみたり・・・・

色々試してみましたが、中々求めているデータが揃わない中・・

⑥カイポケと言う介護ソフトに出会いました。(決してカイポケの回し者ではありません(笑))

 

カイポケさんは介護保険の請求業務だけのソフトではなく、開業支援も行われており、開業支援については担当の方がついて下さるのです!それだけでなく、その担当の方が、市場調査を手伝って下さり、膨大な情報を整理して教えて下さるのです!!! この情報がかなり役に立ち、心強く感じました。

 

介護事業で開業をお考えの方!!!!

カイポケは、かなりお勧めです(^◇^)

 

 

もし必要があれば、ご紹介させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい^^

※また、市場調査をご協力くださいました皆さま、本当にありがとうございました。

 

 

市場調査は、簡単な事ではないです。

しかし、現代社会は目まぐるしく発展しており、情報化社会になっています。

あまりにも情報量が多すぎて、分けが分からなくなる中、必要な情報と不必要な情報を、いかにスピーディーに取捨選択し、決断し行動するかが、問われていると感じています。

 

また、ここでも大切になってくるのですが、良い情報を下さる方と如何に出会うのかがポイントであると思います。

 

 

皆さまの周りの方の中で、良い情報を与えて下さる方はおられますでしょうか?

又は、あなたの事を親身になって考えてくれる方はおられますでしょうか?

 

 

もしおられたあなたは、本当に恵まれていると思います!

しかし、もし・・いない・・と思われた方は・・

 

 

大丈夫です

 

 

まず、あなたが良い情報を与えるように行動し始めて下さい!

しばらくすると、不思議な程に良い情報を与えて下さる方々と出会います。

 

 

また、あなたが親身になって隣にいる人の事を考えて見て下さい!

しばらくすると、あなたの周りにいてる人があなたの事に対して親身になって考えてくれるようになります!!

 

 

今からでも遅くありません。是非一度騙されたと思って試してみて下さい^^

きっと、素敵な方々に出会い、支えあう関係になると思います。

 

 

 最後まで読んで下さり、ありがとうございました!!

次回は、「物件の選定・確保の際に出来ること」についてシェアさせて頂けたらと考えています!

 

当ブログを通して、一人でも多くの方が福祉に興味を持って頂ければ幸いです。

 

~God Bless You~ 

 

※独立型居宅介護支援事業所とは、他に併設サービスを持たないケアプランセンター単体の居宅介護支援事業所の事です^ ^

 

 

 

Y.T

 

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マーケティングリサーチとデータ分析の基本